학습 QNA

  • home
  • 고객센터
  • 학습 QNA

또 영상이 끊기네요..

글쓴이 : 전기관리자

등록일 : 2018.06.04

안녕하세요. 답변드리겠습니다.

 

회원님께서 문의하신 5시 30분에 영상관리 전문업체를 통해 원격지원을 도와드리도록 하겠습니다.

추가적으로 현재 회원님께 발생되고 있는 문제에 대해서 간단히 설명드리겠습니다.

회원님의 영상을 확인한 결과 노트북에서 와이파이와 같은 무선인터넷을 사용하시는 걸로 확인됩니다.

현재 영상에서 보시면 화면아래 안테나 부분에서 무선인터넷 연결상태가 원활하지 않아 보입니다.

무선인터넷의 경우 안테나 부분이 꽉 차있는 경우에도 언제든 불안정한 상태로 송수신이 된다고 보시면됩니다.

와이파이와 같은 무선인터넷 이용시 많은 이용자들의 사용, 송출되는 곳의 거리에서 먼곳, 전파방해가 있는 곳들에서

발생하는 부분으로 노트북이용시 인터넷 연결이 원활한 곳을 이용해주신다면 끊김은 없을 것으로 생각됩니다.

올초 저희 대산전기학원은 회원님들의 원활한 영상시청을 위해 충분한 서버증설을 한 상태여서 많은 인원이 동시에

영상을 들으셔도 스트리밍으로 인한 지연은 발생하지 않습니다.

 

궁금하신 사항은 언제든 게시판에 남겨주시며 빠른 답변드리도록 노렸하겠습니다.

감사합니다.

 

Answer

전기관리자

_ 2018.06.04 08:48

안녕하세요. 답변드리겠습니다.

 

회원님께서 문의하신 5시 30분에 영상관리 전문업체를 통해 원격지원을 도와드리도록 하겠습니다.

추가적으로 현재 회원님께 발생되고 있는 문제에 대해서 간단히 설명드리겠습니다.

회원님의 영상을 확인한 결과 노트북에서 와이파이와 같은 무선인터넷을 사용하시는 걸로 확인됩니다.

현재 영상에서 보시면 화면아래 안테나 부분에서 무선인터넷 연결상태가 원활하지 않아 보입니다.

무선인터넷의 경우 안테나 부분이 꽉 차있는 경우에도 언제든 불안정한 상태로 송수신이 된다고 보시면됩니다.

와이파이와 같은 무선인터넷 이용시 많은 이용자들의 사용, 송출되는 곳의 거리에서 먼곳, 전파방해가 있는 곳들에서

발생하는 부분으로 노트북이용시 인터넷 연결이 원활한 곳을 이용해주신다면 끊김은 없을 것으로 생각됩니다.

올초 저희 대산전기학원은 회원님들의 원활한 영상시청을 위해 충분한 서버증설을 한 상태여서 많은 인원이 동시에

영상을 들으셔도 스트리밍으로 인한 지연은 발생하지 않습니다.

 

궁금하신 사항은 언제든 게시판에 남겨주시며 빠른 답변드리도록 노렸하겠습니다.

감사합니다.