반품/교환 가능시점 |
반품 및 교환은 상품 수령 후 30일 이내에 신청하실 수 있습니다. |
단, 의류/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일, 핸드폰은 14일 이내에 신청하실 수 있습니다. |
반품/교환 불가사유 |
반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우 |
상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우 |
고객님의 요청에 의해 상품사양이 변경(변형)되거나, 주문제작 된 경우 (제작이 시작된 이후부터 취소 및 반품/교환이 불가 합니다.) |
상품을 설치하였거나 사용 또는 상품일부를 소비하였을 경우 |
상품포장(박스)의 개봉/훼손 또는 재포장이 불가한 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) |
반품/교환 참고사항 |
반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다. |
모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다. |